Mentions légales, conditions d'utilisation et confidentialité

1. Éditeur

Déclic Canada (anciennement Objectif NCLC et AO2T Langues) est une solution Alpha Oméga Travels & Tourism (AO2T), Ouagadougou, Burkina Faso. Forme juridique, numéro RCCM, IFU et directeur de la publication : à compléter par l'éditeur. Contact : via votre agence AO2T.

Hébergement : Hostinger International Ltd. ou Vercel Inc. (application, selon l'environnement) et Neon Inc. (base de données, région Europe — Francfort).

2. Indépendance

Déclic Canada est une plateforme indépendante de préparation linguistique. Elle n'est affiliée ni au gouvernement du Canada, ni à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC), ni aux organismes officiels responsables des examens TCF et TEF. AO2T n'est pas l'organisme officiel administrant le TCF Canada (France Éducation international) ou le TEF Canada (Le français des affaires – CCI Paris Île-de-France). Ces organismes ne sont pas partenaires d'AO2T et n'ont pas validé ce contenu. TCF et TEF sont des marques de leurs titulaires respectifs.

Toutes les questions, textes, audios et sujets proposés sont originaux. Ils s'inspirent des formats publiquement décrits, sans reproduire de sujets officiels. Les formats et les grilles de correspondance NCLC doivent être vérifiés auprès des organismes officiels et d'Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC).

3. Nature des résultats

Les niveaux CECRL, scores et NCLC affichés sont des estimations pédagogiques AO2T, présentées en fourchette. Ils ne constituent pas un résultat officiel et ne garantissent pas le résultat obtenu le jour de l'examen. AO2T ne promet aucun résultat.

4. Conditions d'utilisation

Le compte est personnel. Il peut être utilisé sur deux appareils au maximum ; une connexion sur un troisième appareil déconnecte le plus ancien. Le partage de compte, la copie ou la diffusion des contenus (questions, audios, cours) sont interdits et peuvent entraîner la suspension du compte.

Les abonnements donnent accès aux fonctions de la formule choisie pendant la durée indiquée. Les quotas journaliers (corrections IA, minutes d'oral, messages) se renouvellent chaque jour. Les codes AO2T sont à usage unique et ont une date d'expiration. Les prix sont affichés en francs CFA (FCFA).

La publication, dans les espaces communautaires éventuels, de sujets présentés comme issus d'examens officiels est interdite.

5. Données personnelles

Données collectées : identité (nom, prénom, e-mail, téléphone facultatif, pays), profil d'apprentissage (examen, date, objectif, niveau déclaré, informations facultatives), activité (réponses, productions, résultats estimés), données techniques (appareils connectés, journaux de sécurité), paiements (référence et statut, jamais vos identifiants bancaires ou mobile money).

Finalités : fournir le service, personnaliser le programme, corriger vos productions, gérer les abonnements, assurer la sécurité et améliorer la qualité pédagogique (statistiques anonymisées).

Intelligence artificielle : vos productions écrites et les transcriptions de vos productions orales sont transmises au fournisseur d'IA Anthropic (États-Unis) pour correction, accompagnées d'une fiche pédagogique sans nom de famille, téléphone ni e-mail.

Voix : la transcription de votre voix est réalisée par le service de reconnaissance vocale intégré à votre navigateur (par exemple Google pour Chrome, Apple pour Safari), selon les conditions de ce fournisseur. AO2T ne conserve pas vos enregistrements audio : ils restent sur votre appareil pour la réécoute ; seule la transcription texte est enregistrée.

Conservation : données de compte pendant la durée du compte puis 3 ans ; productions et transcriptions pendant la durée du compte ; journaux de sécurité 12 mois.

Vos droits : accès, rectification, suppression, opposition. Depuis « Mon profil », vous pouvez télécharger vos données et supprimer votre compte. Ces traitements relèvent notamment de la loi burkinabè n° 001-2021/AN, de la loi ivoirienne n° 2013-450, de la loi togolaise n° 2019-014 et, pour les personnes situées dans l'Union européenne, du RGPD. Les formalités auprès des autorités de protection des données sont à la charge de l'éditeur.

6. Paiements

Les paiements en ligne sont traités par un prestataire de paiement agréé ; AO2T ne voit ni ne conserve vos identifiants de paiement. L'abonnement est activé uniquement après confirmation du paiement par le prestataire. Les paiements en agence donnent lieu à la remise d'un code d'activation et d'un reçu.

7. Abonnements, renouvellement et remboursement

Chaque formule est un accès prépayé pour une durée fixe (7, 30 ou 90 jours selon la formule), indiquée avant l'achat. Il n'y a ni engagement ni renouvellement automatique : à la fin de la période, votre compte repasse en formule gratuite et vous conservez votre historique. Vous pouvez prolonger à tout moment : pour une formule du même niveau, la nouvelle durée s'ajoute à la durée restante.

Un paiement confirmé mais non suivi de l'activation de votre accès est régularisé sur simple demande au support (activation manuelle ou remboursement). En dehors de ce cas, les formules consommées ne sont pas remboursables. Un code d'activation non utilisé peut être remboursé ou échangé dans les 7 jours suivant son achat, auprès du point de vente. Ces dispositions ne limitent pas les droits que vous reconnaît la loi applicable.

8. Communications

Les messages liés à votre compte (bienvenue, résultats, activation et fin d'abonnement) vous sont envoyés dans l'application. Les rappels d'étude et les informations sur les offres ne sont envoyés qu'avec votre accord, donné à l'inscription ou dans « Mon profil », et retirable à tout moment.

9. Contact et assistance

Pour toute question, demande de remboursement ou exercice de vos droits : support WhatsApp indiqué sur le site, ou votre agence AO2T.

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026. Document provisoire, à faire valider par un juriste.